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Der Kauf auf Rechnung in einem Online-Shop ist für viele Unternehmer und Online-Händler ein vertrautes Prinzip, das gut funktioniert und Kunden ein bequemes und sicheres Shopping-Erlebnis ermöglicht.
Kauf auf Rechnung bedeutet: Nachdem ein Kunde ein Produkt gekauft oder eine Dienstleistung in Anspruch genommen hat, stellt der Verkäufer bzw. Dienstleister die Leistungen oder Waren in Rechnung. Das Rechnungsdokument wird per Post und / oder per E-Mail an den Käufer gesendet und muss innerhalb einer gesetzten Zahlungsfrist an den Verkäufer bzw. Dienstleister gezahlt werden.
Der Onlinehandel boomt so stark wie noch nie. Durch das kräftige Wachstum müssen Online-Shops ein breites Spektrum an Zahlungsarten bieten, um konkurrenzfähig zu bleiben.
Die Zahlungsart auf Rechnung bleibt dabei weiterhin eine der beliebtesten Varianten und ist in der DACH-Region sogar die umsatzstärkste!
Lesen Sie mehr zum Thema.
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Zahlungsaufforderung professionell erstellen
Zahlungsverkehr sicher und seriös
Die Ausstellung einer Rechnung ist bei einem Verkauf an einen Gewerbetreibenden obligatorisch. Dieser benötigt sie für seine Buchhaltung und die Rückerstattung der Mehrwertsteuer. Bei einem Verkauf an eine Privatperson ist die Ausstellung einer Rechnung hingegen fakultativ, wenn auch sehr sicher und beliebt!
Denn – die bestellte Ware kann vom Käufer genau geprüft und erst im Anschluss bezahlt werden. Händler können sich mit einer Zahlungsgarantie vor möglichem Zahlungsverzug oder Zahlungsausfall schützen.
Kauf auf Rechnung Erklärung: Eine Rechnung bestätigt, dass der Kunde eine Ware oder eine Dienstleistung gekauft hat und beschreibt den geschuldeten Betrag und das Fälligkeitsdatum der Zahlung. Sie liegt in Papierform und /oder in elektronischer Form vor.
Private Unterlagen unterliegen einer Aufbewahrungspflicht von 2 Jahren und Unternehmen müssen ihre Rechnungen 10 Jahre verwahren.
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Sowohl für den Händler, als auch für den Käufer gibt es zahlreiche Vorteile:
Käufer nutzen gern den Kauf auf Rechnung im Online-Handel. Wenn ein Händler diese Zahlungsvariante anbietet, brechen deutlich weniger Kunden den Kaufvorgang ab. Laut Statista werden zudem die meisten Umsätze mit dem Kauf auf Rechnung erzielt. Mit dem richtigen Partner als Zahlungsdienstleister können sich Händler dank Zahlungsgarantien sicher sein, direkt nach der Bestellung den Rechnungsbetrag überwiesen zu bekommen. Außerdem können die Bestellungen sofort versendet werden, eine Prüfung des Geldeingangs oder dergleichen ist nicht mehr zwingend notwendig.
Beim Kauf auf Rechnung muss ein Käufer keine persönlichen Daten wie das Bankkonto, die Kreditkarte oder ähnliches angeben. Das erhöht die Sicherheit des Kaufs und erleichtert gleichzeitig das Shoppen im Internet. Somit kann sich ein Käufer vor Betrug eines Online-Shops schützen, denn er kann die Ware zuerst erhalten und sorgfältig prüfen, bevor er die Rechnung ausgleicht. Zudem profitiert der Käufer oftmals von schnellen Lieferzeiten, denn der Händler kann die Bestellung direkt versenden.
| Händler | Käufer |
| Als Händler tritt man beim Kauf auf Rechnung in Vorleistung, was zu einem Risiko für den Zahlungsausfall führen kann. Denn wenn ein Käufer etwas bestellt, die Rechnung jedoch nicht ausgleicht, macht ein Händler Verluste. Ohne die Möglichkeit eines Rechnungskaufs brechen jedoch statistisch gesehen etwa 80 % der potenziellen Käufer den Bestellvorgang ab! |
Sollten die Zahlungsziele nicht deutlich genug sein, der Käufer diese vergessen oder aus anderen Gründen in Zahlungsverzug geraten, können beim Kauf auf Rechnung schnell zusätzliche Kosten für Mahngebühren und Verzugszinsen entstehen! Auch bei einem Fehler des Händlers, der etwa eine Rücksendung noch nicht verarbeitet hat, könnte der Zahlungsverzug ohne Gründe unnötigen Aufwand bereiten. |
Mit einer Zahlungsgarantie für Händler minimiert sich die Gefahr eines Zahlungsausfalls. Auch Käufer können durch einen Zahlungsdienstleister bei der ordnungsgemäßen Abwicklung der Rechnung und Problemlösung unterstützt werden.
Der Ablauf ist im Grunde genommen derselbe wie bei allen anderen Zahlungsmöglichkeiten im Onlinehandel.
Hierbei gibt der Käufer seine Lieferadresse und möglicherweise eine zusätzliche Rechnungsadresse an und wählt im letzten Schritt die Art der Zahlung.
Grundsätzlich kann jeder Händler diese Zahloption anbieten. Der Käufer muss dafür lediglich 18 Jahre alt sein, um die Rechnungsoption nutzen zu dürfen.
Jedoch lässt diese in einigen Fällen Spielraum für Betrüger. Etwa, wenn die Bestellung an eine Packstation geliefert und bei der Bestellung eine falsche Rechnungsadresse angeben wurde. Hier können Zahlungsanbieter wie Klarna, Paypal oder abilita.de die Händler mit einer Zahlungsgarantie absichern. Das schmälert das Risiko eines Betrugs für Käufer und Händler auf ein Minimum.
Entscheidet sich der Kunde für den Kauf auf Rechnung, kann dieser den Kauf direkt abschließen, denn alle relevanten Informationen wurden bereits in den Schritten zuvor erfasst. Persönliche Daten wie das Bankkonto und dergleichen werden nicht erhoben.
Folgende Angaben sollten auf der Rechnung angegeben sein:
Im E-Commerce ist es üblich, die Rechnung direkt nach Abschluss per E-Mail an den Kunden zu übermitteln und / oder dem Paket beizulegen.
Rechnungen werden in den meisten Fällen per Banküberweisung bezahlt, aber je nach Shop und Händler sind auch andere Zahlungsmethoden möglich.
Beim Kauf auf Rechnung wird ein Zahlungsziel festgelegt – vornehmlich 10 oder 14 Tage (gesetzlich 30 Tage) nach Erhalt der Ware bzw. der Rechnung. Einige Unternehmen ermöglichen ihren Kunden eine deutlich längere Zahlungsfrist von bis zu 100 Tagen.
Innerhalb dieser Frist gilt es, die Rechnung zu bezahlen. Je nach Shop ist auch eine Bezahlung per Ratenkauf möglich. Hierfür sollte eine Ratenzahlungsvereinbarung erstellt werden, in der alle wichtigen Informationen und Bedingungen enthalten sind.
Lesen Sie hier mehr zum Thema.
Eine Ratenzahlung Vorlage PDF haben wir hier ebenfalls für Sie zum Herunterladen.
Das entsprechende Zahlungsziel wird stets zwischen Käufer und Händler vereinbart und sollte gut sichtbar im Online-Shop platziert werden – bei den Produkten und in den AGB. Sicherheitshalber können Händler das Zahlungsziel zusätzlich in der Bestellbestätigung angeben. Bezahlen Sie Ihre Rechnung am besten rechtzeitig und vermeiden Sie zusätzliche Gebühren für verspätete Zahlungen.
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Der Kauf auf Rechnung für Neukunden kann für Online-Händler ein erhöhtes Risiko für Liquiditätsengpässe bedeuten. Denn kauft ein Kunde zum ersten Mal ein, lässt sich das Zahlungsverhalten noch nicht einschätzen.
Mit einer Bonitätsprüfung kann das Risiko eingegrenzt werden. Viele Shops sichern sich zudem mit einem Maximalbetrag für die erste Bestellung ab.
Neukunden können bei folgenden Händlern shoppen – eine gute Bonität vorausgesetzt:
*Liste nicht erschöpfend.
Mehr Shops, die auch für Neukunden flexible Optionen bieten, sind hier aufgelistet.
Dabei handelt es sich um keine Empfehlung! Bitte gehen Sie stets vorsichtig mit Ausgaben um und vermeiden Sie Zahlungsausfälle.
Eine andere Möglichkeit ist es, eine aufladbare Debitkarte zu kaufen. Diese kann mit einem Guthaben aktiviert werden und dann können auch Neukunden ganz bequem in jedem Online-Shop bezahlen. Je nach Anbieter wird der aufgeladene Betrag erst später fällig und der Liquiditätsengpass bekommt mehr Freiraum, besonders am Monatsende. Vergleichen Sie sorgfältig und nehmen Sie sich vor Betrügern und horrenden Zinsen in acht!
*Liste nicht erschöpfend. Prüfen Sie bitte beim Shop Ihrer Wahl vor der Bestellung die angebotenen Zahlungsoptionen.
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Sie können ganz bequem mit Klarna auch diese Option nutzen. Das Zahlungsziel beläuft sich auf 14 bis 30 Tage. Mehr über die Zahlungsoption direkt im Klarna-Kundenservice.
Ansonsten können Sie den Klarna Kundenservice unter +49 720 88 3811 von 8 bis 17 Uhr erreichen. Auch die Chatfunktion oder die Kontaktmöglichkeit über die App können genutzt werden.
Wer bei Amazon etwas auf Rechnung kaufen möchte, muss einige Kriterien erfüllen:
Behalten Sie den Überblick über die laufenden Zahlungen in Ihrer Amazon App oder Ihrem Amazon Konto unter „Meine Bestellungen“.
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Ende des Jahres 2022 wird der Service Paypal Plus Kauf auf Rechnung eingestellt.
Online-Unternehmen können zu dem Komplettservice Paypal Checkout wechseln und ihren Kunden neben dem Rechnungskauf viele weitere Zahlungsmöglichkeiten bieten.
In vielen Shopsystemen ist Paypal als Zahlungsart bereits verfügbar und kann dort einfach integriert werden. Die Komplettlösung Paypal Checkout bietet neben dem Online Kauf auf Rechnung weitere vielfältige Zahlungsmöglichkeiten.
Der Service ist in folgenden Shopsystemen verfügbar:
*Liste nicht erschöpfend.
Auch die manuelle Integration in ein Shopsystem ist einfach möglich. Mehr Informationen können Sie hier nachlesen.
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Nachdem Sie den Kauf abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Rechnung direkt vom Händler mit den relevanten Daten und eine E-Mail von Paypal mit den Zahlungsanweisungen. Das Zahlungsziel beträgt normalerweise 30 Tage.
Mehr dazu können Sie hier im Paypal Hilfecenter lesen.
Der Kauf auf Rechnung als Neukunde ohne Bonitätsprüfung ist in deutschen Online-Shops beinahe unmöglich, denn die meisten setzen seriöse Zahlungsanbieter wie Paypal oder Klarna ein! Die Händler müssen sich absichern und den Check der Kreditwürdigkeit heranziehen, wenn sie die Zahlungsmoral des Kunden noch nicht kennen.
Probieren können es Neukunden mit mittlerer Bonität bei größeren Shops. Diese zeigen sich meist kulanter. Anfangs können Einkäufe mit kleinerem Bestellwert bis max. 100 Euro auch ohne SCHUFA Abfrage freigegeben und versandt werden.
Auch diese Händler zeigen sich kulanter als andere:
*Liste nicht erschöpfend. Prüfen Sie bitte beim Shop Ihrer Wahl vor der Bestellung die angebotenen Zahlungsoptionen.
Es gibt Zahlungsdienstleister, die eine Prepaid-Mastercard mit individuellem Kreditrahmen anbieten. Damit kann dann einfach in allen Shops bezahlt werden. Das Guthaben der Prepaid-Karte wird je nach Anbieter erst später zur Zahlung fällig.
Eine Garantie für den Kauf auf Rechnung trotz SCHUFA gibt es insbesondere in Deutschland nicht! Ein SCHUFA-Eintrag muss aber nicht bedeuten, dass Online-Shopping unmöglich ist. Dennoch empfehlen wir, mit Ausgaben umsichtig zu sein und mit dem Thema Verschuldung streng umzugehen.
Wenn auch Sie das Bezahlen per Rechnung in Ihrem Onlineshop anbieten möchten, haben Sie mit abilita.de den passenden Partner an Ihrer Seite. Wir bieten Ihnen eine hundertprozentige Zahlungsgarantie beim Bezahlen per Rechnung. Zudem behalten wir im Blick, ob der Kunde das Zahlungsziel einhält und übernehmen das gesamte Mahnwesen, sollte es notwendig werden.
Wenn Ihr Kunde die Zahlung verweigert, erhalten Sie durch unser Team spätestens 60 Tage nach Rechnungsdatum den offenen Betrag ausgeglichen. Sie müssen sich keine Sorgen mehr um Zahlungsausfälle oder Betrug machen.
Mit unseren White-Label-Lösungen agieren wir für Ihre Kunden unsichtbar im Hintergrund.
abilita. das rechnet sich.
Der Kauf auf Rechnung steht bei den Käufern an erster Stelle. Das liegt unter anderem an der Sicherheit und der besonders einfachen Funktionsweise, die ein Maximum an Flexibilität und Zeitersparnis ohne zusätzliche Kosten garantiert.
Kunden können den Kauf-/Bestellprozess in wenigen Schritten abschließen und erhalten eine Auftragsbestätigung und eine Rechnung. Sie bezahlen die Rechnung gemäß den zuvor gewählten Bedingungen und das viel einfacher als mit einer anderen Zahlungsmethode. Wenn der Verkäufer dies nicht ausdrücklich ausgeschlossen hat, können Artikel problemlos zurückgesendet werden.
Wenn Sie Kunden haben, die ihre Online-Einkäufe mit ihrer Kreditkarte bezahlen, werden diese wahrscheinlich eine Rechnung benötigen, um den Kauf als Steuerabzug geltend machen zu können.
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Wenn Sie noch etwas Zeit haben, laden wir Sie ein, einen weiteren Beitrag von uns zu lesen.
Das Team von abilita vereinfacht die Zahlung und sichert die Zahlungsabwicklung. Entscheiden Sie sich für die Zahlungsart ‘Kauf auf Rechnung’ und bieten Sie Ihren Kunden mehr Flexibilität ohne zusätzliche Kosten. Nach der Bestätigung der Bestellung erhalten diese eine Rechnung, die sie wie üblich einfach per Überweisung bezahlen können.
abilita. wir entspannen den Zahlungsverkehr.
Der Kauf auf Rechnung ist eine der beliebtesten Zahlungsarten im Onlinehandel in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Ein Käufer wählt Kauf auf Rechnung im Bezahlvorgang, der Händler versendet die Bestellung und die Rechnung, welche der Käufer nach Prüfung der Ware ausgleicht.
Die Zahlung auf Rechnung bedeutet, dass die getätigten Einkäufe auf eine Rechnung übertragen werden. Wenn einem Käufer ein Kauf in Rechnung gestellt wird, muss er/sie den Betrag auf der Rechnung innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist bezahlen. Die Rechnung wird bei Online-Einkäufen in der Regel per E-Mail versandt und zusätzlichen dem Paket beigelegt.
Ist der Warenkorb gefüllt und der Bezahlvorgang wird eingeleitet, kann der Käufer die Zahloption Rechnung wählen. Vorausgesetzt, der Onlineshop bietet diese Option an. Das bedeutet, dass die Ware nicht sofort per Kreditkarte oder Sofortüberweisung gezahlt werden muss, sondern der Händler eine Rechnung erstellt und diese per E-Mail versendet. Eine Rechnung ist ein Finanzdokument, um die Zahlung zu fordern und die Transaktionen zu dokumentieren.
Zwischen Händler und Käufer wird eine Zahlungsfrist vereinbart. Diese wird entweder individuell geregelt und kann auch bis zu 100 Tagen und mehr betragen, oder sie bezieht sich auf die gesetzliche Frist von 30 Tagen, bis der Kauf auf Rechnung bezahlt sein muss.
Optimales Forderungsmanagement für e-Commerce